5 questions à se poser quand on choisit un transporteur ou un commissionnaire de transport ?

Le transporteur, c'est celui qui transporte des marchandises depuis une adresse d'expédition jusqu'à une adresse de destination. Le commissionnaire de transport, c'est un prestataire de services qui organise l'acheminement de produits en utilisant des moyens de transport appropriés. Certaines entreprises, comme Transport Express, sont à la fois des transporteurs et des commissionnaires de transport. Bien sûr, vous souhaitez confier vos marchandises à des acteurs de qualité. Alors, comment choisir un transporteur ou un commissionnaire de transport ? Voici les cinq questions à vous poser.

1. Quelle est la capacité de transport du transporteur ou commissionnaire de transport ?

C'est la première question à vous poser. Autrement dit, est-ce que le transporteur ou le commissionnaire de transport que vous avez sélectionné sera en mesure de prendre en charge l'intégralité de votre chargement ? Une bonne manière de s'en assurer est de lui demander de vous décrire sa flotte de véhicules.

Chez Transport Express, par exemple, notre flotte de véhicules est particulièrement fournie. Nous disposons en effet :

- de vélos et de motos pour les petits paquets pesant moins de 5 kilos ;

- de vélos cargos pour les colis pesant moins de 70 kilos ;

- de voitures pour les colis mesurant 110 x 120 x 90 cm et pesant moins de 300 kilos ;

- des fourgons pour les colis plus encombrants mesurant jusqu’à 220 x 120 x 90 cm et pesant 1 200 kg ;

- des camions (entre 12 mètres cubes et 100 tonnes) pour vos chargements très volumineux

Nous disposons également de véhicules spécifiques, comme des fourgons frigorifiques, des camions spécialement aménagés pour le transport suspendu de vêtements, des camions Tautliner, des plateaux, des porte-char et même des grues.

Tout cela vous montre que, chez Transport Express, nous pouvons effectivement prendre en charge tous vos plis, colis et palettes d'un gramme à plusieurs tonnes.

2. Quelles destinations dessert votre transporteur ou commissionnaire de transport ?

C'est un point important parce que les transporteurs ou commissionnaires de transport ne desservent pas nécessairement l'international. D'autres se limitent même à une zone régionale spécifique.

Chez Transport Express, c’est simple : nous couvrons tout l'hexagone, l'Union européenne, la Grande-Bretagne, la Suisse ou encore la Norvège. Nous disposons même de partenaires en région, qui nous permettent de prendre en charge vos livraisons au niveau local.

3. Quels sont les délais de livraison de votre transporteur ou commissionnaire de transport ?

Bien sûr, il faut que ces délais soient en phase avec vos impératifs. Il faut aussi qu'ils soient réalistes. Annoncer une livraison par la route en Bulgarie dans la journée, ça n'est pas possible. D'abord parce que Sofia est à plus de 2 000 kilomètres de Paris et que la réglementation impose aux chauffeurs routiers de s'arrêter régulièrement pour se reposer.

Chez Transport Express, nous vous proposons des délais non seulement express, mais qui sont aussi réalisables. Par exemple :

- livraison à Paris en une heure

- livraison en banlieue entre deux et quatre heures

- livraison en province dans la journée ou le lendemain à 9h00, à 13h00 ou à 17h00

- livraison en Europe entre 24 et 48 heures

Et si l’envoi est vraiment très urgent, nous pouvons même vous proposer un double ou triple équipage pour aller plus vite !

4. Est-ce que votre transporteur ou commissionnaire de transport offre des prestations complémentaires ?

En général, un transporteur ou un commissionnaire de transport qui connaît bien son sujet vous proposera des prestations complémentaires, en plus de ses services d'acheminement.

Chez Transport Express, en 25 ans de métier, nous avons ainsi mis en place plusieurs services alternatifs. Par exemple :

- Stockage-entreposage : nous disposons de deux espaces de stockage en proche banlieue parisienne.

- Préparation de commandes : nous nous chargeons du conditionnement de vos produits et de leur étiquetage.

- Logistique événementielle : notre équipe de manutentionnaires installe vos stands sur les salons, foires et expositions.

5. Propose-t-il des assurances ?

C'est un point important, notamment pour les commissionnaires de transport qui n'offrent pas tous des assurances transport.

En faisant appel à Transport Express, la question ne se pose pas : vos chargements sont assurés. Tous vos plis et colis sont couverts par notre assurance de responsabilité civile et vous percevez des indemnités légales si notre responsabilité est engagée. Nous vous proposons en sus une assurance ad valorem pour assurer vos marchandises à leur valeur réelle. Enfin, vous pouvez faire une déclaration d'intérêt spécial à la livraison pour assurer votre chargement contre le retard de livraison.

Vous recherchez un transporteur ou un commissionnaire de transport fiable pour assurer l’acheminement de vos marchandises partout en France et en Europe ? Optez donc pour Transport Express. Pour en savoir plus, contactez-nous dès aujourd’hui au 01 43 18 28 30 ou faites une demande de devis via notre site Internet. On sera très heureux de vous donner un coup de main !